Procesamiento manual de tarjetas de crédito

Pagar con tarjeta de crédito o débito se está convirtiendo rápidamente en el método de pago preferido. A menudo, los comerciantes pueden pasar tarjetas para su procesamiento electrónico inmediato, pero en algunos casos esto puede no ser una opción. El procesamiento manual de la tarjeta de crédito se realiza tomando una impresión de la tarjeta de crédito de un cliente o tomando la información de la tarjeta del cliente y procesando la tarjeta de crédito más tarde por teléfono o Internet.

Usos del procesamiento manual

Es posible que se requiera el procesamiento manual de tarjetas de crédito en casos en los que los servicios telefónicos y de Internet no estén disponibles, o cuando no sea práctico utilizar dichos servicios. Las ferias comerciales, los conciertos, los mercados de pulgas y los eventos especiales son lugares donde se puede utilizar el procesamiento manual de tarjetas.

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Además, los comerciantes que tienen ubicaciones que se han visto afectadas por desastres naturales, fallas eléctricas o del sistema pueden necesitar procesar manualmente para mantener la actividad de ventas.

Equipo necesario

Algunos comerciantes que habitualmente encuentran práctico procesar manualmente pueden invertir en una máquina de impresión de tarjetas de crédito. Estas máquinas usan papel carbón para hacer una copia física de la tarjeta de crédito en un recibo de venta imprimiendo la imagen en el papel después de pasar un bloque pesado sobre la tarjeta real. El recibo de venta muestra el monto total adeudado por el cliente, y el cliente acepta pagar este monto firmando el recibo después de que se toma la impresión.

Procesamiento manual sin equipo

Alternativamente, los comerciantes también pueden escribir un recibo de venta y anotar la información de la tarjeta de crédito sin una máquina de impresión. Los clientes seguirán firmando el comprobante de venta por escrito para aceptar los cargos.

En cualquier caso, se requiere la siguiente información:

• El número de la tarjeta de crédito
• Fecha de caducidad
• Código CVV2 (código de tres dígitos en la parte posterior de la tarjeta)
• Dirección de Envio
• Firma del cliente

El comprobante de venta también debe enumerar los artículos o servicios comprados y el monto total adeudado. Estos elementos son necesarios en caso de que el cliente alguna vez impugne el cargo con la compañía de la tarjeta de crédito.

Preparándose para procesar manualmente

Antes de poder procesar una tarjeta de crédito manualmente, necesitará una cuenta de comerciante. Una cuenta de comerciante le permite iniciar y ejecutar una transacción con tarjeta de crédito. Hay muchas empresas de cuentas comerciales disponibles.

PayPal

PayPal permite a un comerciante ingresar fácilmente la información recopilada de la tarjeta de crédito en línea en cualquier momento después de que se haya completado la venta. Los pagos se depositan en la cuenta PayPal del comerciante, que se puede retirar con la tarjeta de débito MasterCard de PayPal o directamente en la cuenta bancaria comercial del comerciante. La cuenta de terminal virtual de PayPal incluye configuración gratuita y cuesta $ 30 por mes, más tarifas del 3.1% de cada venta y una tarifa de .30 por transacción.

QuickBooks

QuickBooks Los servicios comerciales son una opción popular entre las empresas que ya utilizan el software QuickBooks para contabilidad. Los usuarios del software QuickBooks pueden ingresar fácilmente la información de la tarjeta de crédito directamente en el software. Las transacciones liquidadas se depositan automáticamente en cuentas bancarias comerciales y los estados financieros y los informes generados en QuickBooks se actualizan automáticamente. Esto elimina la necesidad de asientos contables adicionales. Las tarifas de servicio mensuales son de $ 19.95 y las tarifas de transacciones de entrada con clave varían entre 2.52 - 3.25% de las ventas, más una tarifa de .25 - .29 por autorización.

Chase Paymentech

Chase Paymentech Las cuentas comerciales están asociadas con una marca bancaria nacional que existe desde hace muchos años. Es posible que las empresas que eligen Chase para servicios comerciales ya tengan cuentas comerciales en el banco o simplemente se sientan cómodas con el reconocimiento de marca de Chase. La Terminal Virtual Orbital permite al comerciante procesar pagos manuales con tarjeta de crédito en línea y también disfrutar del procesamiento gratuito por tonos (teléfono). No hay tarifas de cuenta anuales y tasas de transacción competitivas. Sin embargo, los comerciantes deben comunicarse con un representante de ventas para obtener información sobre las tarifas completas, ya que Chase Paymentech no ofrece esta información en su sitio web.

Mas opciones

La mayoría de los bancos también brindan este servicio a sus clientes de cuentas bancarias comerciales, pero varias otras compañías en línea no asociadas con su banco también brindan el servicio. Además, algunos programas de software de contabilidad, como QuickBooks y Peachtree, también ofrecen servicios complementarios de cuentas comerciales. Una vez que haya establecido una cuenta de comerciante, puede solicitar una máquina de impresión si lo desea. Ya sea que obtenga una máquina de impresión o simplemente opte por solicitar información escrita de la tarjeta a sus clientes, podrá ingresar la información de la tarjeta manualmente a través de la interfaz de transacciones de su cuenta de comerciante.

Sopesando sus opciones

Si bien el procesamiento manual de tarjetas le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito de los clientes en momentos en que el procesamiento automático no es posible, hay algunos factores a considerar. Primero, querrá ver las tarifas por transacción cobradas por su empresa comercial. Algunas empresas cobran una tasa de transacción o porcentaje más alta para las transacciones manuales porque existe un riesgo adicional de devolución de cargo del cliente. En segundo lugar, si se rechaza una tarjeta procesada manualmente, corre el riesgo de que no se le pague por los bienes o servicios que ya le ha brindado a su cliente.

En muchos casos, el costo asociado con estos riesgos es mínimo en comparación con no poder aceptar pagos con tarjeta de crédito manualmente de ningún cliente, especialmente con cada vez más clientes que deciden transferir tarjetas en efectivo.